Смешные цены,

СКИДКИ
Скидки - волшебное слово для многих людей во всем мире, и наши граждане в этом плане не исключение. В большинстве развитых стран в сезон распродаж можно купить вещи, обувь, парфюмерию, косметику по просто смешным ценам. Поэтому те, у кого скромный бюджет, да и те, кто не хочет переплачивать, предпочитают приобретать товары именно в этот период.
И наши граждане постепенно привыкли к тому, что рациональнее покупать летние вещи и обувь в конце лета и осенью, а зимние - под конец зимы. Конечно, тут есть подводные камни. Например, ультрамодная вещь, купленная в период распродажи, через полгода может стать уже не столь актуальной. Именно потому эксперты рекомендуют брать на скидках то, что составит ваш базовый гардероб и на что изменчивая мода не имеет особого влияния. Но многие хватают во время sales все подряд. Кстати, это английское слово сейчас известно даже тем, кто совершенно не знает этого языка.
Итак, в период распродаж с магазинных полок сметается все, а потому некоторые покупатели, а точнее, покупательницы, обнаруживают, что купили уже пятую по счету майку, юбку, которая мала, платье, не подходящее по фасону, или туфли, в которых неудобно ходить. Иногда в примерочную выстраивается огромная очередь, и порой женщины, дабы не терять времени, покупают вещи без примерки, а дома обнаруживают, что размер не тот или фасон, увы, не подходит...
Мужчины к шопингу подходят обычно более рационально, следуя правилу: семь раз отмерь… У женщин все наоборот. И ладно, если бы покупки стоили действительно всего ничего, но цены у нас даже на скидках весьма высоки. Однако как тут устоишь перед зазывающими надписями на витринах, сулящими покупки за 50, 70, а то и 80 процентов от первоначальной стоимости! На деле же частенько оказывается, что максимальная скидка распространяется лишь на пару вещей в магазине, на остальные же - не более 40-50%.
Так, на витрине одного из магазинов, расположенного в Наримановском районе, долгое время красуются греющие душу шопоголиков цифры, обещающие большую скидку: 70%. Кроме того, подробно расписано, что почем. Так, например, цена брюк, если верить объявлению, составляет максимум 18 манатов, а кофты можно купить за 6. Когда в магазин зашла покупательница и попросила показать ей сорочки за 6 манатов, продавщица с трудом нашла две футболки за эту цену. Что касается брюк, то они были здесь и за 19 манатов, что выше указанного на витрине максимума. К тому же на этикетке значилась старая цена - 30 манатов, и понятно, что это даже не 50% от прежней стоимости.
Еще одна покупательница, примеряя понравившуюся юбку, обнаружила на ней небольшой брак на подоле. Она сказала, что не желает приобретать дырявую вещь, и если бы в другой стране ей предложили этот товар по бросовой цене, то у нас все произошло совершенно по другому сценарию: продавщица авторитетно заявила, что такой маленький дефект наверняка никто не заметит, а в крайнем случае юбку можно укоротить...
Интересно, какой смысл покупать вещь, а потом еще над ней работать, если она стоит не так дешево, чтобы с ней возиться? А ведь кто-то эту юбку купит, не заметив брака, но вот вернуть назад уже не сможет. Как сообщил кассир в магазине, товар, купленный у них, обмену и возврату не подлежит. На возражение, что это, мол, незаконно, и многие магазины сейчас без проблем делают это - разумеется, при наличии чека, - он ответил, что они работают по другой схеме. Впрочем, потом добавил: если товар из новой коллекции и за него расплачивались наличными, а не карточкой, возможно, его обменяют или даже сделают возврат…
По закону возврат и обмен товара при сохранении товарного вида вещи и наличии чека можно осуществлять в течение 14 дней с момента покупки, но на деле это правило, увы, не всегда работает. Так, в бутике, расположенном в одном из молов столицы, покупателю заявили, что в течение двух недель можно вернуть или обменять лишь товар из новой коллекции, скидочный же - только в течение трех дней с момента покупки.
Как рассказал в беседе с корреспондентом газеты «Каспiй» председатель Союза свободных потребителей (ССП) Азербайджана Эйюб Гусейнов, к сожалению, в нашей стране чаще всего скидки - пустой звук, за которым ничего не стоит. Не так давно ССП зафиксировал случай, когда в магазине одежды было объявлено о скидках аж на 110%.
- Понятно, что это невозможно, ведь при такой кампании продавцы должны не только отдать покупателям товар бесплатно, но еще и приплатить за покупку энную сумму. Так пишут, чтобы привлечь наивных покупателей. Но куда чаще на витринах магазинов красуются цифры 50-70%. На деле же только несколько вещей можно купить с такой скидкой, причем речь идет о завалявшемся товаре, не пользующемся спросом. Главное - завлечь потенциального клиента в магазин, а там он соблазнится и на более дорогие покупки, хотя ранее не планировал этого.
Иногда граждане, увидев рекламу, идут в магазин, выбирают понравившуюся вещь, и тогда неожиданно выясняется, что этот товар скидке не подлежит. Данная проблема в стране существует уже не первый год, однако до сих пор не нашла своего решения. Как результат - три-четыре звонка в ССП по поводу обмана в магазинах.
Еще одна проблема, в связи с которой потребители обращаются с жалобами, - это невозможность обменять или вернуть товар, купленный в период скидок. Бывает, что человек купил вещь, и только дома, примерив ее еще раз, понял, что она ему по тем или иным причинам не подходит. Он имеет полное право вернуть или обменять товар в течение двух недель, но не все торговые точки этот закон соблюдают.
Случается, что скидка носит обманный характер, то есть просто перечеркивается прежняя цена, а сверху наклеивается новая. Согласно постановлению Кабинета министров №94, на этикетке должна быть указана цена за подписью владельца магазина. Реальные скидки, конечно, тоже бывают. Можно купить товар на 50-70-процентной скидке, однако 80% таких акций - форменный обман, - считает Э.Гусейнов.
Кстати, есть еще одна опасность во время скидок: просроченная косметика и парфюмерия. Однако чаще до окончания срока ее годности все же остается неделя-другая. Вроде бы, магазин в этом случае закон не нарушает, но для покупателя это зачастую выброшенные деньги: ведь не израсходует же он за этот срок флакон парфюма или косметическое средство. Если потребитель обнаруживает это только дома и хочет вернуть товар, магазин ему отказывает на основании того, что такого рода продукция возврату и обмену не подлежит. Впрочем, на подобное, увы, можно нарваться не только во время скидок.
Иногда на скидке действительно можно купить хорошие вещи за полцены, но чтобы распродажи не превратились в пустую трату денег, нужно предварительно перебрать свой гардероб, составить список действительно необходимых вещей и стараться не выходить за его рамки. Важно не совершать спонтанных покупок, особенно если бюджет ограничен, ведь эйфория от шопинга может смениться горьким сожалением при взгляде на пустой кошелек.
Елена МАЛАХОВА